01금액에서 막히는 이유
받고 싶은 금액은 있는데 얼마를 결제해야 하는지 몰라 멈추는 경우가 많아요. 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이 실수령액이라 두 숫자가 다르기 때문이에요.
필요한 금액을 말씀해 주시면 결제 금액은 상담원이 계산해 안내해 드려요.
필요한 금액과 결제할 금액은 같은 숫자가 아니에요.

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대문과 같은 차례로 놓았습니다.

첫 문의는 카드사와 필요한 금액이면 시작돼요.
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남은 한도는 카드사 앱에서 확인할 수 있어요.
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필요한 금액과 결제 금액은 수수료만큼 달라요.
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수수료는 금액 · 카드 · 할부에 따라 달라져요.
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한 번에 갚을 수 있으면 일시불이 간단해요.
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카드 · 신분증 · 통장 명의가 모두 본인으로 같아야 해요.
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승인 뒤 본인 통장으로 송금해요.
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청구 금액은 결제 금액 전부예요.
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결제일이 지나면 한도가 다시 늘어나요.
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받고 싶은 금액은 있는데 얼마를 결제해야 하는지 몰라 멈추는 경우가 많아요. 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이 실수령액이라 두 숫자가 다르기 때문이에요.
필요한 금액을 말씀해 주시면 결제 금액은 상담원이 계산해 안내해 드려요.
통장에 필요한 금액을 기준으로 말씀해 주시면 그 금액을 받기 위한 결제 금액을 알려 드려요. 결제할 금액을 먼저 정해 두셨다면 그 금액의 실수령액을 알려 드려요.
어느 쪽으로 말씀하셔도 결제 전에 두 숫자를 함께 안내해 드려요.
결제 금액 전부가 다음 결제일에 청구돼요. 그래서 필요한 금액보다 다음 달에 낼 수 있는 금액을 먼저 보는 편이 안전해요.
한 번에 내기 어렵다면 할부로 나누는 방법도 함께 안내해 드려요.
정확한 숫자가 없으면 대략의 범위만 알려 주세요. 범위 안에서 남은 한도와 결제일을 보고 무리 없는 금액을 골라 드려요.
금액이 정해지면 수수료와 실수령액을 먼저 말씀드려요.
필요한 금액에 맞추려면 결제 금액이 남은 한도를 넘는 경우가 있어요. 이때는 결제 금액을 한도 안으로 줄이거나, 결제일이 지나 한도가 늘어난 뒤로 날을 잡는 방법이 있어요.
어느 쪽이 나은지 상담 때 함께 정해 드려요.
금액이 크거나 다시 이용하시는 경우에는 수수료를 우대해 드리기도 해요. 우대 여부는 금액과 카드를 들은 뒤 안내해 드려요.
그렇다고 필요 이상으로 금액을 키우는 일은 권하지 않아요.
돈이 여러 번에 걸쳐 필요하다면 지금 필요한 만큼만 먼저 진행하는 방법도 있어요.
다음 진행은 그때의 남은 한도와 결제일을 다시 보고 안내해 드려요.
결제 금액과 실수령액, 일시불인지 할부인지에 동의하시면 본인 명의 신용카드로 결제해요. 승인 뒤 본인 통장으로 송금하고 입금 문자로 알려 드려요.
본문 내용을 표로 다시 보여 드립니다.
| 숫자 | 뜻 | 금액을 정할 때 쓰는 이유 |
|---|---|---|
| 필요한 금액 | 통장에 받고 싶은 금액 | 결제 금액을 정하는 출발점 |
| 결제 금액 | 카드로 승인되는 금액 | 다음 결제일에 청구되는 금액 |
| 실수령액 | 수수료를 뺀 실제 받는 금액 | 결제 전에 먼저 안내 |
| 남은 한도 | 지금 더 결제할 수 있는 금액 | 결제 금액의 윗선 |
계산은 상담원이 해 드리고, 결제 전에 두 숫자를 함께 말씀드려요.
금액은 받는 날보다 갚는 날을 기준으로 보면 정하기 쉬워요.
결제 금액 전부가 다음 결제일에 청구되니, 그달 생활비와 함께 낼 수 있는지가 기준이에요.
진행 중인 할부나 이번 달 카드 사용액이 있다면 다음 청구에 함께 나가요. 상담 때 알려 주시면 합친 금액으로 안내해 드려요.
처음 생각한 금액보다 줄여도 필요한 일을 해결할 수 있다면 줄이는 편이 다음 달이 가벼워요.
상담 중에는 금액을 여러 번 바꿔도 괜찮아요. 결제 직전에 정한 금액과 실수령액을 한 번 더 말씀드려요.
이 주제와 함께 읽으면 좋은 쪽입니다.
이 주제에서 자주 받는 질문입니다.
네, 통장에 필요한 금액만 말씀해 주셔도 그 금액을 받기 위한 결제 금액을 계산해 안내해 드려요. 실수령액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이라 두 숫자가 같지 않기 때문이에요.
수수료는 금액, 카드, 일시불인지 할부인지에 따라 달라서 카드사와 결제 방식도 함께 알려 주시면 더 정확해요. 결제 전에 결제 금액과 실수령액을 나란히 말씀드리고, 동의하신 뒤에만 진행해요. 필요한 금액이 대략이어도 괜찮아요.
실수령액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 금액이라서 결제 금액보다 적어요. 다음 결제일에 청구되는 금액은 실수령액이 아니라 결제 금액 전부예요. 그래서 상담에서는 두 숫자를 섞지 않고 따로 말씀드려요.
수수료 말고 따로 빠지는 비용은 없어서, 안내받은 실수령액이 본인 통장으로 송금돼요. 송금이 끝나면 입금 문자로 알려 드리니 받은 금액을 확인하실 수 있어요. 두 숫자는 결제 직전에 다시 한 번 말씀드려요.
네, 결제 전이라면 언제든 바꾸셔도 괜찮아요. 금액이 바뀌면 수수료와 실수령액도 달라질 수 있어서 바뀐 금액으로 다시 계산해 안내해 드려요. 남은 한도 안이라면 늘리셔도 되고, 다음 달 부담이 걱정되면 줄이셔도 돼요.
결제는 마지막으로 정한 금액과 결제 방식을 한 번 더 말씀드리고 동의를 받은 뒤에 진행해요. 결제가 끝난 뒤에는 금액을 바꾸기 어려우니 결제 전에 충분히 정해 주세요.
남은 한도 안이라면 결제는 가능하지만, 권하지는 않아요. 한도를 모두 쓰면 다음 결제일 전까지 생활비 결제에 쓸 한도가 남지 않고, 다음 달 청구도 그만큼 커져요.
그래서 필요한 금액과 다음 결제일에 갚을 수 있는 금액을 먼저 보고 무리 없는 범위를 안내해 드려요. 꼭 큰 금액이 필요하시다면 할부로 나눠 매달 부담을 낮추는 방법도 함께 말씀드려요. 한도가 다시 늘어나는 시점도 함께 알려 드려요.
네, 수수료는 결제 금액에 따라서도 달라져요. 금액이 큰 경우나 다시 이용하시는 경우에는 수수료를 우대해 드리기도 해요. 다만 우대를 받으려고 필요 이상으로 금액을 키우면 다음 달 청구가 커지니 권하지 않아요.
필요한 금액과 카드사를 알려 주시면 그 금액의 수수료와 실수령액을 결제 전에 먼저 안내해 드려요. 다른 업체와 한번 비교해 보신 뒤 정하셔도 좋아요. 우대 여부도 결제 전에 함께 말씀드려요.
네, 금액이 적어도 문의하실 수 있어요. 진행할 수 있는지와 수수료는 금액과 카드를 들은 뒤 안내해 드려요. 금액이 작을수록 수수료가 실수령액에 미치는 차이가 커 보일 수 있어서, 결제 전에 실수령액을 먼저 확인하시고 정하시는 편이 좋아요.
안내를 들으신 뒤 진행하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 카드사와 필요한 금액만 알려 주시면 바로 안내해 드려요. 금액과 상관없이 진행 기준은 같아요.
꼭 그렇지는 않아요. 한 번에 큰 금액을 진행하면 다음 결제일 청구가 한꺼번에 커지고, 남은 한도도 오래 줄어 있어요. 지금 필요한 만큼만 먼저 진행하고, 다음 필요가 생겼을 때 그때의 남은 한도와 결제일로 다시 정하는 방법도 있어요.
어느 쪽이 나은지는 금액과 시기에 따라 달라서, 필요한 시점과 금액을 알려 주시면 두 방법을 나란히 놓고 안내해 드려요. 어느 쪽이든 결제 전에 실수령액을 먼저 안내해 드려요.
다음 결제일에 낼 수 있는 금액부터 알려 주세요. 그 금액을 넘지 않는 범위에서 결제 금액을 정하거나, 할부로 나눠 매달 나가는 원금을 줄이는 방법을 안내해 드려요.
할부는 2개월부터 12개월까지 고를 수 있고, 무이자 여부는 카드사 조건을 확인해 알려 드려요. 무리한 금액은 권하지 않으니, 걱정되는 점을 편하게 말씀해 주셔도 괜찮아요. 다음 결제일이 언제인지도 함께 알려 주시면 더 정확해요.
카드사마다 메뉴가 다를 때 어디를 기준으로 삼는지 적었습니다.